1. Política de Devolução: Na Loja Jardinando, queremos que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com um produto adquirido em nosso site, estamos aqui para ajudar.

2. Prazo para Devolução: Aceitamos devoluções dentro de um prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto. Durante esse período, você pode devolver o item adquirido para obter um reembolso ou troca.

3. Condições de Devolução:

   • O produto deve estar em sua condição original, não utilizado e em sua embalagem original.
   • Todos os acessórios, manuais e materiais de embalagem devem ser devolvidos juntamente com o produto.
   • Produtos danificados devido ao uso inadequado ou negligência não serão aceitos para devolução.

4. Processo de Devolução:

   • Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, que fornecerá instruções detalhadas sobre como proceder.
   • Você será responsável pelo custo do envio do produto devolvido, a menos que a devolução seja devido a um erro da nossa parte ou a um produto com defeito.
   • Recomendamos que você utilize um serviço de envio com rastreamento para garantir que o produto retorne até nós com segurança.

5. Reembolso ou Troca:

   • Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, processaremos seu reembolso ou envio da troca conforme sua solicitação.
   • O reembolso será emitido para o método de pagamento original usado na compra, dentro de um prazo razoável após a confirmação da devolução.

6. Produtos com Defeito ou Danificados:

   • Se o produto que você recebeu estiver danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.
   • Podemos solicitar evidências fotográficas ou outras informações para avaliar o problema antes de prosseguir com a devolução ou troca.

Na Loja Jardinando, nos esforçamos para garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva e satisfatória. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de devolução, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudar a tornar o processo de devolução o mais simples e tranquilo possível.